Archives pour la catégorie ‘Concession & outils Internet’

Volvo Reality et Google Cardboard : La réalité virtuelle dans l’auto.

Volvo Reality et Google Cardboard font entrer la réalité virtuelle dans l’auto.   Google Cardboard : Une idée ancienne, simple, et lowcost. L’été dernier Google avait lancé (discrètement) Cardboard, une sorte d’alternative (très) low cost et (très) low style permettant d’accéder à la réalité virtuelle en 3D. 2 solutions, le faire soi même, où l’acheter. […]

Management des réseaux sociaux : Les règles de base !

Etre présent sur les réseaux sociaux pour une entreprise est une chose facile à réaliser, le faire bien une autre plus compliquée. Voici donc quelques règles de base du management de ces outils. Beaucoup d’acteurs de la distribution automobile essayent d’exister sur Facebook, Google+ ou Twitter. La plupart échouent car ils ne respectent pas quelques […]

Club Argus : Les vendeurs VO !

Événement à ne pas manquer le Club Argus du 14 Octobre prochain est dédié à l’évolution du métier de vendeur VO. La digitalisation de l’univers VO, les impacts que cette évolution lourde a sur le déroulement de la vente et de la relation vendeur / acheteur seront traités par des experts qualifiés : Pour vous […]

Toyota Collaborator la relation avec le client au travers de la vidéo

Toyota Collaborator, voici venu le temps des collaborateurs auto qui bossent via les outils des réseaux sociaux ! Je vous ai montré la semaine dernière comment la vidéo pouvait intégrer le monde du SAV : Audi Cam Voici un nouvel élément d’information: Comment les images animées, et en direct cette fois ci peuvent devenir des […]

Audi Cam, la vidéo au service du SAV

Audi Cam ou comment filmer les réparations non prévues avec un client pour obtenir son accord (et sa satisfaction). Une idée simple et très efficace. Le principe d’Audi Cam est le suivant : Le client laisse sa voiture à la concession, avec un O.R. signé en bonne et due forme. Cela couvrant tout ce qui était agréé […]