Archives pour la catégorie ‘Innovation’

Innovation digitale au Mondial de l’auto

Innovation digitale au Mondial de l’Automobile 2014. Nous sommes en 2014, et à l’occasion de ce Mondial de l’Auto il était intéressant de faire un petit tour d’horizon des travaux engagés par les constructeurs pour intégrer dans leurs outils de communication les moyens web sur leurs stands. Quelle innovation digitale a retenu notre attention ? Pas une, […]

Toyota Collaborator la relation avec le client au travers de la vidéo

Toyota Collaborator, voici venu le temps des collaborateurs auto qui bossent via les outils des réseaux sociaux ! Je vous ai montré la semaine dernière comment la vidéo pouvait intégrer le monde du SAV : Audi Cam Voici un nouvel élément d’information: Comment les images animées, et en direct cette fois ci peuvent devenir des […]

Audi Cam, la vidéo au service du SAV

Audi Cam ou comment filmer les réparations non prévues avec un client pour obtenir son accord (et sa satisfaction). Une idée simple et très efficace. Le principe d’Audi Cam est le suivant : Le client laisse sa voiture à la concession, avec un O.R. signé en bonne et due forme. Cela couvrant tout ce qui était agréé […]

Les utilisateurs de Google Maps entrent dans les showrooms !

Vous voulez faire entrer les utilisateurs de Google Maps dans votre Showroom, votre atelier ? C’est possible la solution s’appelle Google Business View. Voici une petite explication des développements du système de Street View et de son extension à l’intérieur des points de vente dans la version Business Views : Vous connaissez et peut être […]

Skully AR-1 : Le casque moto se digitalise !

Petite exception sur ce blog, on ne parlera pas de la voiture mais de sa cousine : La moto. Annoncée la semaine dernière, la sortie du casque Skully AR-1 est une petite révolution.     Pour la 1ère fois cet accessoire si précieux aux motocycliste va intégrer une série de fonctions numériques ou technologiques très […]