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Actualités»

Les utilisateurs de Google Maps entrent dans les showrooms !

Les utilisateurs de Google Maps entrent dans les showrooms !

3 septembre 2014 à 9 h 59 min
Vous voulez faire entrer les utilisateurs de Google Maps dans votre Showroom, votre atelier ? C’est possible la solution s’appelle Google Business View. Business-View-Logo Voici...

Concession & outils Internet»

Audi Cam, la vidéo au service du SAV

Audi Cam, la vidéo au service du SAV

24 septembre 2014 à 10 h 10 min
Audi Cam ou comment filmer les réparations non prévues avec un client pour obtenir son accord (et sa satisfaction). Une idée simple et très efficace. Le principe d’Audi...

Distribution sur Internet»

Cars Online 2014 de Cap Gemini

Cars Online 2014 de Cap Gemini

15 mai 2014 à 14 h 08 min
Cars Online 2014 de Cap Gemini est (enfin) disponible. Cap Gemini vient de publier l’étude que je considère comme la plus complète sur le comportement des acheteurs...

Innovation»

Audi Cam, la vidéo au service du SAV

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24 septembre 2014 à 10 h 10 min
Audi Cam ou comment filmer les réparations non prévues avec un client pour obtenir son accord (et sa satisfaction). Une idée simple et très efficace. Le principe d’Audi...

Web 2.0 & Social»

Scott Monty : Les leçons des media sociaux

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21 mai 2014 à 13 h 44 min
Scott Monty Alors que Scott Monty, le gourou des réseaux sociaux qui travaillait chez Ford depuis 6 ans vient d’annoncer son départ sur son blog (Scott Monty Blog),...

Articles Récents

Après la voiture, le camion autonome !

Après les objets et la voiture connectés (et autonome désormais) dont j’ai souvent parlé sur ce blog (Voiture connectée, Michigan University), voici venu le temps des poids lourds autonomes ! Vous avez bien lus, les « monstres » de 38 tonnes, ces énormes machines qui roulent sur nos routes et autoroutes pourraient bientôt être également capables de rouler […]

Audi Cam, la vidéo au service du SAV

Audi Cam ou comment filmer les réparations non prévues avec un client pour obtenir son accord (et sa satisfaction). Une idée simple et très efficace. Le principe d’Audi Cam est le suivant : Le client laisse sa voiture à la concession, avec un O.R. signé en bonne et due forme. Cela couvrant tout ce qui était agréé […]

La peinture luminescente, une idée lumineuse !

Une idée lumineuse ! Sujet amusant repéré sur le blog d’Autosphère cette semaine. Peut être ces images ne seront pas de votre goût pour le style et les couleurs mais technologiquement et visuellement c’est incroyable. Comme certaines races d’animaux capables de se métamorphoser ou de s’adapter à leur environnement colorimétrique, le système que vous allez découvrir permet […]

La vidéo, un véritable outil marketing !

La vidéo nouvelle composante « obligatoire » de votre boîte à outils marketing automobile. Il y a encore peu de temps si j’avais évoqué ici le sujet de la vidéo en ligne nous aurions vraisemblablement parlé d’images de sport, d’animaux domestiques accomplissant des choses plus ou moins intéressantes, de vidéos humoristiques, en fait nous aurions principalement évoqué […]

Faites rire vos clients !

Un bon marqueteur de réseau social doit savoir faire rire ! Travailler sur le contenu des réseaux sociaux est un sujet d’actualité et en plus un sujet sérieux ! Dans une époque ATAWADAC, où la plupart des consommateurs sont connectés en permanence, sur tout support, le volume des messages et des sollicitations est en hausse continue. […]