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ZMOT !
ZMOT ! Un acronyme à intégrer dans vos réflexions marketing. Le ZMOT c’est quoi ? Sa traduction exacte est : Zero Moment Of Truth ou en français le moment zéro de vérité. Il s’agit d’un concept marketing ayant pour origine la définition par Procter & Gamble en 2005 du FMOT (First moment of truth ou 1er moment de […]







