Posts Tagged ‘constant moment of truth’
Le client prescripteur
Avec le web le client devient de plus en plus prescripteur. L’influence des outils digitaux. A l’ère du tout web et de l’engagement des clients dans une relation digitalisée avec ses fournisseurs, au moment où le fameux « constant moment of truth » de Google devient la référence du rythme des relations avec les clients, se pose […]
Sites partenaires
La sélection « études » de DigitalDealer
Suivez nous:
Retrouvez-nous sur d'autres sites:
Ecoutez-nous :
Retrouvez les Podcast des Interviews et intervention des Rédacteurs du blog sur BFM Radio sur la page Radio.