https://auto-net.fr/generation-2-0-vos-clients-de-demain/ Internet, Nouvelles Technologies et News du Web pour les Professionnels de l'Automobile Mon, 23 Mar 2015 07:23:56 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=4.1 https://auto-net.fr/generation-2-0-vos-clients-de-demain/#comment-497 Sat, 11 Dec 2010 16:50:00 +0000 https://auto-net.fr/?p=1346#comment-497 Bravo Excellent article très près de la réalité. Etant inscrit sur divers blogs et forums concernant surtout l’usinage et les machines outils je constate cette tendance. Nombre d’acheteurs de nouvel équipement s’informent au près des utilisateurs qui ont déja de l’expérience avec le produit, surtout en ce qui concerne le service après vente et la fiabilité car le produit ils le connaissent (mieux que certains vendeurs). Etant inscrit sur des forums en France et en Allemagne je constate que les entreprises allemandes suivent de très près ces forums et s’en servent dans le cadre de l’amélioration de leur process et produits, et interviennent de manière « positive » sur les forums. En France j’ai l’impression que majorité d’entreprises prennent encore ces clients pour des « chiants »…………..

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