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L’après-vente sur le web : Un nouveau challenge !

Un autre espace du business auto est en phase de devenir un territoire très compétitif et concurrencé, grâce ou à cause d’Internet, celui de l’après-vente. Aux USA, l’e-commerçant de pièces détachées automobiles U.S. Auto Parts Network est déjà le 59ème plus gros e-marchand des Etats-Unis avec un CA de 333 millions de dollars en 2010. Il s’offre en outre une […]